Privacy Policy (Datenschutzerklärung)

Bei Group Travel Airlines („Group Travel Airlines“, „wir“, „uns“ oder „unser“), unsere höchste Priorität ist der Schutz Ihrer privaten Daten und die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, wie wir die Daten erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, die wir über unsere Website bekommen, wenn sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, bei uns Reisen buchen oder mit uns in Kontakt treten.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen usw. stimmen Sie mit uns, dass Sie diese Datenschutz gelesen und verstanden haben. Gleichzeitig stimmen Sie auch der Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten im beschriebenen Datenschutz zu.

Dieser Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Website und Dienstleistungen von Group Travel Airlines und nicht für Websites und Dienstleistungen Dritter Partei, die über Links auf unserer Webseite erreichbar sein können.

Persönlichen Daten, die wir direkt von Ihnen sammeln 

Group Travel Airlines erfassen persönliche Daten, die Sie mit uns freiwillig teilen, wenn Sie Reiseleistungen buchen, ein Angebot anfordern, unseren Kundenservice kontaktieren, Newsletter abonnieren oder mit unserer Website interagieren. Diese Daten sind:

• Persönliche Angaben: Vollständiger Name, Alter, Geschlecht oder Geburtsdatum 
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail Adresse, Postanschrift
• Reise- und Buchungsinformationen: Reisepassdaten, Nationalität, Vielfliegermitgliedsnummer, Reiseroute, Reise Vorlieben, Gruppenreise Informationen, Sonderhilfe Anfrage, Visum Informationen aber nur wenn notwendig.
• Kontoinformationen: Anmeldedaten, Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen
• Zahlungsinformationen: Zahlungsdaten, Kreditkartendaten, Debitkarte Daten, Rechnungsadresse, Zahlungsdetails
• Andere Daten: Alle Informationen, die Sie freiwillig mit uns über Formulare, Bewertungen, Kundendienst-Anfragen übermitteln. 

Wie sammeln wir Ihre persönlichen Daten?

Wir können ihre persönlichen Daten auf verschiedene Weise erfassen:

• Durch unsere Website und Dienstleistungen: Wir sammeln Informationen, wenn Sie Flüge suchen, Reiseangebote anfordern, Buchungen vornehmen, Newsletter abonnieren, Kundendienst kontaktieren, Bewertungen geben, an Umfragen teilnehmen.
• Durch offline- Kommunikation: Wir können Ihre Informationen, wenn Sie mit uns über folgende Kanäle kommunizieren: Telefonanrufe, E-Mails, Live-Chat, Kundendienst- Anfragen, über soziale Medien.
• Durch automatische Technik: Wir können Ihre Informationen durch folgende automatische Technik sammeln:Cookies, Webbeacons, Analysetools, Gerätekennungen, Browserinformationen, Standortinformationen, Nutzungs- und Browseraktivitäten.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten weiter?

Bei Group Travel Airlines wir können Ihre persönlichen Daten mit vertrauenswürdigen Dritten Partei teilen, um einen besseren Dienstleistungen zu bieten oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Informationen, die wir weitergeben können,sind: 

• Dienstleister: Wir können Ihre Daten mit Drittanpartei teilen, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen: Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Kundendienst, Identitätsprüfung.
• Reisepartner: Ihrer Informationen können auch mit folgende Reise Partner geteilt: Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen, Reiseveranstalter, Reiseversicherungen, Weitere Reise Partner
• Gesetzliche Verpflichtungen und Sicherheit: Wir können die Informationen teilen um: Gesetze einzuhalten, Behördliche Anfragen zu beantworten, unsere Rechte zu schützen, Betrug oder illegale Aktivitäten zu verhindern, die Sicherheit unserer Nutzer und Dienste zu sichern.

Rechte Sie haben als Nutzer oder Nutzerrechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können die persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten anfordern.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Voraussetzungen anfordern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können einer Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten und gängigen elektronischen Format anfordern.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, einschließlich Direktwerbung, widersprechen.

Zweck Ihre persönlichen Daten zu erheben

Wir erheben und verarbeiten Ihre persönlichen Daten aufgrund folgenden Zwecke:

• Bereitstellung des Dienstleistungen: Bearbeitung von Buchungen, Reservierungen, Organisierung, Reisen, Flugleistungen, Kundendienstleistungen, Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen.
• Newsletter verschicken: Bereitstellung von Sonderangeboten, Reisedeals, Durchführung des Werbekampagnen, Personalisierung von Inhalten und Angeboten.
• Analyse und Weiterentwicklung: Kundenverhalten zu verstehen, Verbesserung unserer Dienstleistungen, Website- Performance, Entwicklung neuer Funktionen, und Produkte zu verbessern.
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen, Betrugsprävention, Schutz unserer geschäftlichen Interessen und Beilegung von Streitigkeiten.

Cookies Verwendung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technik, um Ihr Surferlebnis und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Cookies können für folgende Gründe verwenden:

• Benutzereinstellungen zu speichern
• Anmeldesitzungen aufrechtzuerhalten
• Website-Performance zu verbessern
• Inhalten zu Personalisieren
• Website-Traffics zu analysieren
• Werbewirksamkeit zu Messern
• Kundenerfahrungen zu optimieren

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Allerdings kann die Deaktivierung bestimmter Cookies  die Website-Funktionalität beeinträchtigen.

Änderung der Datenschutzrichtlinie von Group Travel Airlines

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Datenschutz jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu ersetzen oder neue Bestimmungen einzuführen, um rechtlichen Anforderungen, technischen Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Group Travel Airlines empfehlen Ihnen deshalb, die Website regelmäßig zu besuchen und den Datenschutz zu überprüfen, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzrichtlinie.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anfragen in Bezug auf dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontakt Daten, die unter geschrieben ist:

Email: info@grouptravelairlines.de

Telefon:

Website: www.grouptravelairlines.de